以第三方视角量化客户全生命周期产品与服务满意度,挖掘企业在产品和服务方面的优势及需改进因素,为企业持续改进产品和服务质量提供科学依据,培养和持续提升新老顾客 的品牌忠诚度
以潜在消费者或真实消费者体验为中心,对产品与服务标准的落地情况进行监测,用“顾客”体验推动案场服务与社区物业服务标准有效落地,帮助企业提升客户满意程度
基于连续18年发布全国地级以上城市投资吸引力的深厚功底、近百项百强城市投资专项服务经历、强大的数据库资源,中指研究院为房企提供城市群/都市圈、城市进入或复盘研究、城市板块研究、项目定位及可研。
中指市场研究监测服务通过政策走势、市场表现、周期运行、房企策略等解析、监测市场变化,为房企营销、投资提供定期或周期性参考。服务方向包括周度、月度、季度、半年度、年度报告,行业发展专题研究报告等。
以量访形式开展,并结合对购房者、房企专业人士的深度访谈,为房企产品设计以及营销策略提供参考。服务方向包括:户型需求调查、车位市场调查、老业主调查、精装修调查、三胎置业调查、板块客户调研等。
基于现有的理论和实践经验,中指研究院能够为广大城市更新服务商提供企业城市更新发展白皮书服务、城市更新指数编制服务、城市更新企业策略/对标研究服务、城市更新月度/季度/年度报告服务、城市更新项目认证服务等。